Envíos y entregas

Envío exclusivamente dentro de España, gratuito y sin pedido mínimo. Plazo de entrega de 7 a 14 días laborables desde el cobro. Número de seguimiento por correo electrónico en un plazo de 1 a 3 días laborables desde el cobro.

Los derechos legales por falta de conformidad, por retraso en la entrega y los derivados del derecho de desistimiento no se ven afectados por la información que figura a continuación.

Zona de envío

Entrega en direcciones situadas en España, en todas las comunidades autónomas.
No se envía al extranjero, ni a Portugal, ni a Andorra, ni a otros Estados miembros de la Unión Europea.
La dirección de facturación y la de entrega pueden ser distintas, pero ambas deben estar en España.
No se entrega en direcciones fuera del territorio de reparto español ni a través de reexpedidores de paquetes.
La entrega en islas y en direcciones de acceso restringido se realiza por el envío estándar habitual, sin recargo.

Origen del envío

El envío sale del almacén situado en Irlanda. Irlanda es Estado miembro de la Unión Europea, por lo que la entrega en España no genera aranceles, ni IVA de importación, ni gastos de despacho aduanero.

Titular: Rondinelli Patrix Silva Toledo, empresario individual, Rua Fernando Maurício 11, 3b, 1950-447 Lisboa, Portugal, correo electrónico hola@outletcabina.es.

La dirección indicada es el domicilio profesional del titular y no es una dirección de devoluciones. La dirección válida para el desistimiento y las devoluciones es la que figura en la página de derecho de desistimiento.

La entrega se realiza en España aunque el domicilio del titular esté en Portugal. Al contrato le es aplicable el Derecho de consumo español en lo que resulte más favorable para la persona consumidora, conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I).

Persona responsable en la Unión Europea

A efectos del artículo 16 del Reglamento (UE) 2023/988 sobre seguridad general de los productos, la persona responsable es el propio titular, establecido en un Estado miembro de la Unión Europea:

Rondinelli Patrix Silva Toledo
Rua Fernando Maurício 11, 3b, 1950-447 Lisboa, Portugal
Correo electrónico: hola@outletcabina.es

Gastos de envío

Servicio	Modalidad	Plazo
Entrega en España, todas las comunidades	Envío estándar con seguimiento	7 a 14 días laborables desde el cobro
Envío parcial cuando el pedido tiene varios artículos	Envío estándar con número de seguimiento propio por cada paquete	7 a 14 días laborables desde el cobro
Reenvío por pérdida del paquete	Envío estándar con seguimiento	7 a 14 días laborables desde la confirmación de la pérdida

Los precios de los productos son precios finales e incluyen los impuestos aplicables. No se suman gastos de envío al finalizar la compra.

Plazos y cómo se cuentan

Se consideran días laborables de lunes a viernes, excluidos los festivos.
El plazo empieza a contar el día laborable siguiente al cobro del pedido.
Si el pedido se paga en fin de semana o en festivo, el plazo empieza el siguiente día laborable.
El número de seguimiento se envía por correo electrónico en un plazo de 1 a 3 días laborables desde el cobro. Puede tardar unas horas en mostrar movimientos en la web del transportista.

Envíos parciales

Cuando un pedido incluye varios artículos, estos pueden salir en paquetes separados y llegar en días distintos. Cada paquete lleva su propio número de seguimiento. El envío parcial no supone coste adicional y no altera el plazo indicado ni los derechos de la persona consumidora.

Retraso en la entrega

Si la entrega se retrasa más allá del plazo indicado, basta con escribir a hola@outletcabina.es con el número de pedido para que se revise el estado del envío con el transportista.

Conforme al artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, si el pedido no se entrega en el plazo acordado, la persona consumidora puede exigir la entrega en un plazo adicional adecuado y, si tampoco se cumple, resolver el contrato y recuperar el importe pagado.

Pérdida del envío

Si el seguimiento no registra movimientos durante un periodo prolongado o el transportista confirma la pérdida, se envía un producto de sustitución sin coste o se devuelve el importe íntegro, a elección de la persona consumidora. El riesgo de pérdida o deterioro durante el transporte corresponde al titular hasta que la persona consumidora recibe el producto.

Daño en el transporte

Si el paquete llega visiblemente dañado, conviene indicarlo en el albarán del transportista y escribir a hola@outletcabina.es con fotografías del embalaje y del producto. La reclamación se tramita sin coste. Aceptar el paquete no supone renunciar a ningún derecho.

Dirección de entrega incorrecta

La dirección se toma de los datos introducidos en el pedido. Si se detecta un error, conviene avisar por correo electrónico lo antes posible: mientras el paquete no haya salido, la dirección puede corregirse sin coste. Si el paquete se devuelve por una dirección incorrecta o incompleta, se reenvía sin coste una vez confirmada la dirección correcta.

Rechazo de la entrega

Si la entrega se rechaza sin ejercer el derecho de desistimiento, el paquete regresa al almacén y el importe se devuelve una vez recibido, descontando en su caso los costes directos de la devolución conforme a lo indicado en la página de derecho de desistimiento.